Dienstleistungen

Audiokonferenzen

ReadyConnect®-Audiokonferenzen Dienstleistungen

Sie haben nicht reserviert? Das ist kein Problem. Mit den selbst verwalteten ReadyConnect-Audiokonferenzen können Sie Konferenzgespräche auf Abruf rund um die Uhr planen. Mit einer einzigen Einwahlnummer und einem einzigen Zugangscode erhalten Sie und die Besprechungsteilnehmer bei Bedarf jederzeit Zugang zu hochwertigen Audiokonferenzen.

Wie kann ReadyConnect Ihnen helfen?

  • Häufigere Besprechungen mit Kunden und Kollegen
  • Höhere Produktivität durch spontane Besprechungen bei Problemen
  • Einfache Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen bei Abwesenheiten vom Büro
  • Einbindung von ReadyConnect Web in Konferenzgespräche für die sofortige Onlinefreigabe von Dokumenten und Anwendungen mit Ihrem Team

Funktionen und Vorteile von ReadyConnect

ReadyConnect bietet zahlreiche benutzerfreundliche Funktionen für Ihre Konferenz- gespräche, z. B.:

  • Digitale Konferenzaufzeichnung
  • Namensaufruf
  • Zählen der Teilnehmer
  • Sperren/Entsperren von Konferenzen
  • Stummschalten aller Teilnehmer und Aufheben der Stummschaltung
  • Einwahl zu Teilnehmern mit Operatorunterstützung
  • Konferenzfortsetzung (ermöglicht Teilnehmern die Fortsetzung der Konferenz, nachdem der Moderator sich abgemeldet hat)
  • Einfaches und sicheres Anlegen und Verwalten Ihres ReadyConnect-Kontos mit dem Onlineverwaltungstool iPortal
  • ReadyConnect ConferenceControl ist ein zusätzliches webbasiertes Verwaltungstool zur bequemen Überwachung und Steuerung Ihrer ReadyConnect-Konferenzanrufe

Elite-Audiokonferenzen

Anspruchsvolle, individuelle Audiokonferenzlösungen für besonders wichtige Audioveranstaltungen:

  • Wichtige Konferenzen mit vielen Teilnehmern, für die die Unterstützung der erfahrensten Operatoren und sorgfältigsten Konferenzkoordinatoren von ACT erforderlich ist
  • Internationale Konferenzgespräche, bei denen wichtige Teilnehmer weltweit zugeschaltet werden müssen
  • Konferenzen, für die erweiterte Konferenzdienstleistungen erforderlich sind, z. B. Fragen und Antworten, Online-Präsentationen, Abstimmungen/Umfragen, kontinuierliche Überwachung usw.

Funktionen und Vorteile
Sie können jede Konferenz mit den folgenden Premiumfunktionen und -optionen individuell gestalten:

  • Vorstellung und Begrüßung durch Operator, individuelle Begrüßung und Wartemusik
  • 100 %ige Überwachung und sofortige Problembehebung
  • Simultandolmetschen in mehr als 65 Sprachen bei internationalen Konferenzen
  • Private Kommunikationsleitung zwischen Ihnen und ACT während der Dauer des Anrufs
  • Conference Director, ein zusätzlicher webbasierter Verwaltungsdienst, für die Echtzeitsteuerung Ihrer Konferenz und für Informationen zu den Teilnehmern
  • ConferenceCastTM ermöglicht die Übertragung und Aufzeichnung von Elite- Konferenzen, so dass sie zu kostengünstigen Online-Veranstaltungen werden

Konferenzen mit Operatorunterstützung

Audiokonferenzen mit Vorbestellung, moderiert durch die erfahrenen Operatoren von ACT.

  • Unsere erfahrenen Operatoren begrüßen zunächst die Teilnehmer, bevor sie sie der Konferenz zuschalten.
  • Die Operatoren bleiben während des gesamten Anrufs erreichbar, um Sie zu unterstützen, die Leitungsqualität zu überwachen und Fragen zu beantworten.

Verleihen Sie Ihrer Audiokonferenz eine persönliche Note, indem Sie die Teilnehmer von einem unserer Operatoren vorstellen lassen. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über die Besprechung, der Operator bleibt aber in der Leitung, um bei Bedarf helfend einzugreifen.

Konferenzen mit reserviertem Zugangscode

Geplante Audiokonferenzen, für die keine Operatorunterstützung erforderlich ist.

  • Für jede Konferenz wird ein eindeutiger Zugangscode vergeben, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
  • Durch Drücken der "0" können die Benutzer während der Konferenz jederzeit Unterstützung anfordern.

Genießen Sie den Komfort von On-Demand-Audiokonferenzen mit der zusätzlichen Sicherheit eines fest vereinbarten Termins für Ihren spezifischen Zugangscode. Es ist kein Operator erforderlich, über die Tastenbefehle können Sie aber jederzeit Unterstützung durch einen Operator anfordern.